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          領導力的核心是融合經驗成果的決斷力

          發布日期:2019-01-23    瀏覽次數:4869


          思辨以決斷,規范以賦形,是為大器。通過全局認知體系,多謀善斷,運籌帷幄,構建資源到價值的共同愿景。

            

          思想的高度決定行動的高度,文化的高度決定企業的高度,從某種意義上說,領導者的認知高度將決定企業文化的高度。

           

          領導力的本質是決斷力

          企業文化建設離不開領導者自身擁有的大格局下整個行業認知,在大的認知體系下,領導者的管理可被細化為“目標、規范、信息”三個維度:怎樣利用“目標”養文化,怎樣應用“規范”傳承文化,怎樣溝通“信息”提升文化。這些都是配合的手段,但核心是必須有這樣的認知體系,即決斷力。決斷力是領導力的本質。

           

          運用戰略眼光長遠思維,前瞻性地進行頂層設計,以大趨勢促進做出正確決策的魄力

          對于領導者來說,最重要的一件事,就是做正確的決斷。在智能社會、知識經濟時代,領導管理的本質就是一種認知管理。高層領導要有決斷力,關鍵是要指揮好團隊作戰,即洞察市場、規劃戰略、運籌帷幄。以思想上的勤快引導企業文化,梳理工作及業務流程并在日常業務工作中要求中層管理者履行應有的責任與義務,確保公司做的事正確,進攻的方向是對的,節奏是穩妥的,協調好作戰的資源是最優的。

           

          管理的核心在于設定目標,即規劃遠景

          具備決斷力的必要條件是有目標管理意識。目標管理源于頂層設計,是組織中的上級和下級聯系的紐帶之一。根據組織的使命確定一定時間內組織的總目標,并由此進行目標分解,將目標作為各部門組織與個人評估、獎勵的標準。共同目標是協同形成的前提。在此過程中,管理者決斷的能力決定著共同目標能否表達得清楚準確與自信,能否讓組織中的每一個人理解并被賦予信心。

           

          在大的認知體系下,從管理的“目標、規范、信息”三個設計層面導入共同價值觀,共享愿景

          管理者只有掌握全面的市場信息情況下,才能夠對目標的想象具體化、數量化,說出達成目標的路徑與方法,明確達成目標的期限,提升團隊實現目標的強烈欲望,以此帶領企業步入正確發展方向的軌道。靜安養親苑帶頭人長期致力于集團健康養老板塊發展。在不斷的探索實踐中,具備了豐富的業務與管理經驗,在掌握養老服務業充分的信息并經深度思考后,確認2018年養親苑重點目標工作是初步實現多元化、產業化的綜合養老服務布局:機構養老項目年度拓展2家100-300床位的機構;上半年1家,下半年1家。目標的期限、路徑與具體數量明確干脆,不僅反映出帶頭人做出果斷決定的能力,同時在目標設定中準確判斷,快速決斷和果敢行動的過程中,凝聚起員工為實現共同目標的同心同德,促進共同價值觀團隊的養成。

           

          以制度管人,流程管事

          應用決斷力的具體表現在機制的規范設計,例如人事和授權。如何用人達成目標,骨干員工是決定性因素。用人得當,首先要知人,因此人事決斷和授權決斷就顯得極為重要。在這方面做出正確決斷的關鍵離不開良性的規范設計。例如規范的人才選拔機制,完善的管理計劃,健全的授權與管控體系、標準化建設等,這是養親苑帶頭人決斷正確的應用工具。

          《把信送給加西亞》故事主人公羅文成為不講條件不打折扣完成任務的員工典范,但羅文不是被隨意挑選上的人,他是經過推薦,綜合能力得到檢驗和認同的,在尋找加西亞的過程中,也得到了大量的信息支撐,從而保障了任務的完成。由此可以看出正確用人決斷的兩方面:一是人才的選拔機制;二是給員工足夠的指引。這里的指引就是規范,標準。世界500強企業的基層員工與普通企業的員工沒有太大區別,唯一的區別就是企業規范的強化執行。企業規范不是告訴員工該怎么做,而是“必須”怎么做。

           

          融合經驗成果,通過溝通溝通再溝通,使上下齊心,堅定不移執行

          具備決斷力的充分條件要掌握全局信息。兼聽則明,偏信則暗。凡事不會憑空發生,有因必有果,要了解未來,須觀察眼前端毫,拓展各種渠道掌握與本業相關之信息,再做分析。一位有洞察力的領導者是善于聽取信息的。在信息溝通方面,養親苑帶頭人深刻意識到“溝通是把一個組織中的成員聯系在一起以實現共同目標的手段”??梢哉f,沒有溝通,就沒有管理。善于溝通,是下屬與高層之間聯系的紐帶。在溝通中,我們的語言傳遞出的信息只占接受信息的40%,其余很大部分,來自于交往的語速、神態、肢體動作、對話環境和自身情感等。所以領導者自我情緒管理影響著溝通的有效性,進而涉及到信息獲取的充分度,依托有效的溝通配合多角度多方面信息渠道,能推動領導者深度思考作出正確的決斷。養親苑以打造全國智慧養老示范機構為引領,也正是帶頭人充分掌握行業信息并在長期經驗成果累積基礎上,高瞻遠矚認知下所做出的超前決斷。

           

          這是企業文化最強大的力量之所在

          領導者的決斷力是企業的靈魂,發揮在重大關頭,關鍵時刻,但功夫下在平時,操千曲而后曉聲,觀千劍而后識器。只有積累大量的經驗,學習并掌握充分的信息,至深度思考時才能做到多謀善斷。我們通常講的“運籌帷幄之中,決勝千里之外”,就是決斷力的體現。缺乏決斷力,優柔寡斷,目標不清晰,規范不完善,信息不全面,就不會培養出有競爭力的企業文化。有格局的領導者,處事不疑,臨危立決,在正確的判斷和聰明的決策中宣導企業的一整套共享的觀念、信念、價值和行為規則,從而形成一種共同的行為模式,這種共同的行為模式便是企業文化最強大的力量之所在。

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